Важное наблюдение! Не всегда "от улыбки станет мир светлей". Это - кому как. ))

– Карина Викторовна? – спросил он, не улыбаясь. Не улыбаться – это важно. Только прохвосты и мошенники начинают разговор с улыбки, чтобы сразу понравиться собеседнику.