5 Порой трудный человек - ты сам

Майк Эннесли, практикующий психолог и популяризатор, написал краткое руководство по общению с "трудными людьми". Кто же они, эти трудные люди? Книга очень быстро дает понять, что не только злой начальник, друг-манипулятор и токсичный партнер могут отравлять жизнь. Мы сами зачастую становимся яркими образчиками тех, о ком идет речь в этой книге.
Самой полезной для меня стала глава, посвященная управлению эмоциями и агрессией. Автор подробно расписывает, что является причиной той или иной эмоции, как справиться с ней (не подавить, а именно понять) и выйти из конфликтной ситуации, если таковая имеется.
Из очевидных плюсов могу выделить подробный разбор предпосылок к возникновению конфликта и конкретные советы по его устранению. Видно, что пишет практикующий психолог, однако мне не хватило примеров из жизни. Остается только применять рассуждения автора на свой личный опыт; возможно, это даже полезнее.